Jika Anda memiliki ide bagus untuk aplikasi seluler namun tidak memiliki keterampilan atau waktu untuk mengembangkannya sendiri, Anda mungkin ingin menyewa perusahaan pengembangan aplikasi seluler untuk mewujudkan visi Anda. Namun, sebelum Anda menandatangani kontrak atau menyetujui persyaratan layanan apa pun, Anda harus memastikan bahwa Anda mendapatkan kesepakatan terbaik dan hak serta kepentingan Anda terlindungi. Berikut ini beberapa tips untuk menegosiasikan kontrak dan persyaratan layanan dengan perusahaan pengembang aplikasi seluler.
1. Mulailah dengan draf
Sebelum Anda melakukan negosiasi, Anda harus mengetahui dengan jelas apa yang Anda inginkan dari kontrak dan apa yang Anda tawarkan. Anda bisa mulai dengan membuat draf kontrak yang menguraikan poin-poin utama, seperti:
Ruang lingkup dan spesifikasi proyek
Garis waktu dan tonggak pencapaian
Syarat dan jadwal pembayaran
Kepemilikan dan lisensi kekayaan intelektual
Jaminan dan kewajiban
Mekanisme penyelesaian sengketa
Anda dapat menggunakan draf ini sebagai dasar untuk negosiasi Anda dan sebagai acuan untuk setiap perubahan atau revisi.
2. Pisahkan menjadi bagian-bagian yang lebih kecil
Menegosiasikan kontrak bisa sangat melelahkan jika Anda mencoba menangani semuanya sekaligus. Pendekatan yang lebih baik adalah memecahnya menjadi bagian-bagian yang lebih kecil dan fokus pada satu masalah pada satu waktu. Dengan cara ini, Anda dapat menghindari kebingungan dan kesalahpahaman serta membangun kepercayaan dan hubungan baik dengan pihak lain dengan menemukan kesamaan dan menyelesaikan konflik.
Anda bisa mulai dengan membahas masalah yang paling penting atau yang paling diperdebatkan, seperti ruang lingkup, jangka waktu, dan pembayaran. Kemudian, Anda dapat beralih ke masalah yang tidak terlalu penting atau lebih teknis, seperti kekayaan intelektual, jaminan, dan penyelesaian sengketa.
3. Jaga agar persyaratan awal Anda tetap sederhana
Saat Anda memberikan draf kontrak kepada perusahaan pengembang aplikasi seluler, Anda harus menjaga agar persyaratan awal tetap sederhana. Anda tidak ingin membuat mereka kewalahan atau terintimidasi dengan terlalu banyak detail atau tuntutan. Sebaliknya, Anda ingin memberikan gambaran yang jelas tentang apa yang Anda harapkan dari mereka dan apa yang dapat mereka harapkan dari Anda.
Anda juga harus menghindari jargon atau istilah hukum yang dapat membingungkan atau menyesatkan mereka. Sebaliknya, Anda harus menggunakan bahasa yang jelas dan sederhana yang mudah dimengerti dan dikomunikasikan.
4. Ketahui "mengapa" Anda
Salah satu aspek terpenting dalam menegosiasikan kontrak adalah mengetahui "mengapa" Anda. Ini berarti mengetahui mengapa Anda menginginkan syarat atau ketentuan tertentu, mengapa syarat atau ketentuan tersebut penting bagi Anda, dan mengapa syarat atau ketentuan tersebut menguntungkan kedua belah pihak. Mengetahui "mengapa" Anda akan membantu Anda menjelaskan posisi Anda dan membujuk pihak lain untuk setuju.
Sebagai contoh, misalkan Anda ingin mempertahankan kepemilikan kekayaan intelektual aplikasi Anda. Dalam hal ini, Anda harus mengetahui mengapa hal ini penting bagi Anda (misalnya, karena Anda ingin melindungi identitas merek Anda, karena Anda ingin memonetisasi aplikasi Anda dengan cara yang berbeda, dan lain-lain) dan mengapa hal ini bermanfaat bagi kedua belah pihak (misalnya, karena hal ini akan memotivasi Anda untuk mempromosikan aplikasi Anda dengan lebih efektif, karena hal ini akan mengurangi risiko perselisihan hukum, dan lain-lain).
5. Bersikaplah fleksibel dan berpikiran terbuka
Menegosiasikan kontrak bukanlah jalan satu arah. Anda tidak dapat mengharapkan perusahaan pengembang aplikasi mobile untuk menerima semua persyaratan Anda tanpa kompromi atau konsesi. Anda harus fleksibel, berpikiran terbuka, dan bersedia mendengarkan perspektif dan kekhawatiran mereka.
Anda juga harus siap untuk melakukan pertukaran dan penyesuaian untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. Misalnya, jika mereka meminta biaya yang lebih tinggi daripada yang Anda tawarkan, Anda mungkin bisa menegosiasikan biaya yang lebih rendah dengan imbalan jangka waktu yang lebih pendek atau lebih banyak fitur.
6. Lakukan riset Anda
Sebelum bernegosiasi dengan perusahaan pengembang aplikasi seluler, lakukan riset tentang latar belakang, reputasi, portofolio, dan klien mereka sebelumnya. Ini akan membantu Anda menilai kredibilitas, keahlian, dan kualitas kerja mereka. Ini juga akan membantu Anda menentukan kekuatan, kelemahan, ekspektasi, dan preferensi mereka.
Anda juga harus melakukan riset pasar tentang tarif dan persyaratan rata-rata untuk proyek pengembangan aplikasi seluler di industri dan lokasi Anda. Ini akan membantu Anda menetapkan tujuan yang realistis dan masuk akal untuk negosiasi Anda, dan menghindari membayar lebih atau kurang dari yang seharusnya untuk layanan mereka.
7. Ajukan pertanyaan
Salah satu cara terbaik untuk bernegosiasi secara efektif adalah dengan mengajukan pertanyaan. Mengajukan pertanyaan akan membantu Anda mengklarifikasi keraguan atau ketidakpastian, memverifikasi asumsi atau klaim, dan mengungkap masalah atau risiko yang tersembunyi. Mengajukan pertanyaan juga akan menunjukkan bahwa Anda tertarik dan terlibat dalam proses negosiasi, dan bahwa Anda menghormati dan menghargai masukan pihak lain.
Beberapa contoh pertanyaan yang dapat Anda ajukan adalah:
Bagaimana cara Anda melakukan pendekatan terhadap proyek pengembangan aplikasi seluler?
Apa saja tantangan atau kesulitan yang Anda hadapi atau antisipasi dalam proyek ini?
Bagaimana Anda mengukur dan memastikan kualitas pekerjaan Anda?
Bagaimana Anda berkomunikasi dan berkolaborasi dengan klien Anda?
Bagaimana Anda menangani umpan balik dan revisi?
Bagaimana Anda menangani perubahan atau penundaan dalam ruang lingkup atau jadwal proyek?
Bagaimana Anda melindungi kerahasiaan dan keamanan data dan informasi klien Anda?
8. Gunakan fakta dan bukti
Saat menegosiasikan kontrak, Anda harus menggunakan fakta dan bukti untuk mendukung argumen dan proposal Anda. Fakta dan bukti akan membantu Anda membenarkan permintaan dan tuntutan Anda, serta meyakinkan pihak lain bahwa permintaan dan tuntutan tersebut adil dan masuk akal. Fakta dan bukti juga akan membantu Anda menghadapi keberatan atau tantangan yang mungkin mereka ajukan.
Beberapa contoh fakta dan bukti yang dapat Anda gunakan adalah:
Data dan statistik dari sumber yang memiliki reputasi baik
Testimoni dan ulasan dari klien sebelumnya atau klien saat ini
Sampel dan demo pekerjaan Anda atau proyek serupa
Penghargaan dan pengakuan dari asosiasi atau publikasi industri
Sertifikasi dan akreditasi dari organisasi atau lembaga terkait
9. Bersikap hormat dan profesional
Menegosiasikan kontrak dapat membuat stres dan emosional, terutama jika ada ketidaksepakatan atau konflik. Namun, Anda harus selalu bersikap hormat dan profesional selama proses negosiasi. Anda harus menghindari serangan, hinaan, atau ancaman pribadi, dan sebaliknya fokus pada masalah dan kepentingan yang ada.
Anda juga harus menghindari reaksi emosional, seperti kemarahan, frustrasi, atau putus asa, dan sebaliknya tetap tenang, percaya diri, dan tenang. Anda juga harus menghindari ultimatum, seperti "ambil atau tinggalkan", dan sebaliknya ungkapkan kesediaan Anda untuk melanjutkan dialog dan mencari solusi.
10. Tinjau dan selesaikan kontrak
Setelah Anda setuju secara lisan dengan perusahaan pengembang aplikasi seluler, Anda harus meninjau dan menyelesaikan kontrak secara tertulis. Anda harus memastikan bahwa kontrak tersebut mencerminkan semua syarat dan ketentuan yang telah Anda sepakati, dan tidak ada kesalahan atau kelalaian. Anda juga harus memastikan bahwa kontrak tersebut jelas, ringkas, komprehensif, dan mencakup semua skenario dan kemungkinan yang mungkin terjadi.
Anda juga harus berkonsultasi dengan pengacara atau ahli hukum untuk meninjau kontrak dan memastikan bahwa kontrak tersebut sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Anda juga harus meminta saran mereka mengenai klausul atau ketentuan yang mungkin tidak jelas atau ambigu.
Terakhir, Anda harus menandatangani kontrak dengan perusahaan pengembang aplikasi seluler, dan menyimpan salinannya untuk catatan Anda. Anda juga harus menindaklanjuti dengan mereka secara teratur untuk memantau kemajuan proyek dan mengatasi masalah atau kekhawatiran yang mungkin timbul di sepanjang jalan.
Kesimpulan
Menegosiasikan kontrak dengan perusahaan pengembang aplikasi seluler bisa jadi menantang, tetapi juga bisa bermanfaat jika Anda mengikuti beberapa aturan sederhana. Dengan mempersiapkan diri dengan baik, menguraikan masalah, menjaga persyaratan Anda tetap sederhana, mengetahui "mengapa" Anda, bersikap fleksibel, meneliti, mengajukan pertanyaan, menggunakan fakta, bersikap hormat, dan meninjau kontrak dengan cermat, Anda dapat mencapai hasil yang saling menguntungkan bagi kedua belah pihak.
Jika Anda mencari perusahaan pengembangan aplikasi seluler yang dapat menawarkan layanan berkualitas tinggi dengan harga terjangkau, tanpa kerumitan atau sakit kepala, kami merekomendasikan Appabrik. Appabrik adalah platform pengembangan & manajemen aplikasi seluler tanpa kode yang memungkinkan Anda membuat aplikasi yang menakjubkan dalam hitungan menit tanpa kode atau keterampilan teknis. Appabrik juga menawarkan Anda kontrol penuh atas desain, fungsionalitas, konten, dan monetisasi aplikasi Anda. Dengan Appabrik, Anda dapat menghemat waktu, uang, dan tenaga untuk proyek aplikasi seluler Anda, sambil menikmati manfaat dari mitra yang profesional dan dapat diandalkan.